Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại soxo66

01. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nền tảng trực tuyến do soxo66 vận hành, bao gồm website soxo66.tech, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác kỹ thuật số liên quan. Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của soxo66, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách này.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc chưa đăng ký tài khoản trên hệ thống soxo66. Đối với người dùng dưới 18 tuổi, soxo66 không cung cấp dịch vụ và không thu thập thông tin có chủ đích từ nhóm này. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, soxo66 sẽ tiến hành khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

02. Thông tin chúng tôi thu thập

Trong quá trình người dùng đăng ký, đăng nhập và sử dụng dịch vụ, soxo66 có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp tiền và rút tiền, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được khai báo khi thực hiện giao dịch.
• Thông tin hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian đăng nhập và tần suất sử dụng dịch vụ.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và dữ liệu log kết nối.
• Thông tin vị trí: Dữ liệu vị trí địa lý ở mức khu vực (tỉnh/thành phố) nhằm phục vụ yêu cầu tuân thủ pháp lý và cá nhân hóa trải nghiệm.

soxo66 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính người dùng và đảm bảo an toàn cho các giao dịch tài chính.

03. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng nhằm các mục đích chính đáng và hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính và tuổi của người dùng (18+) khi đăng ký tài khoản.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và điều chỉnh số dư tài khoản.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng: gợi ý trò chơi phù hợp, chương trình khuyến mãi có liên quan.
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm pháp luật.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
• Phân tích dữ liệu nội bộ nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo theo quy định hiện hành tại Việt Nam.

04. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

soxo66 không bán, cho thuê hoặ c trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như Vietcombank, Techcombank, MoMo, ZaloPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện lệnh chuyển tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ dữ liệu và bảo mật hệ thống, được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác chuyên biệt nhằm phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, giả mạo danh tính.

Trong mọi trường hợp, soxo66 yêu cầu bên thứ ba tuân thủ các cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

05. Cookie và công nghệ theo dõi

soxo66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện hiệu suất website và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie phiên: Duy trì trạng thái đăng nhập và bảo vệ phiên làm việc của người dùng, tự động xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookie lưu trữ lâu dài: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thông tin truy cập để rút ngắn thời gian đăng nhập lần sau.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu truy cập ẩn danh nhằm đo lường hiệu quả các tính năng và cải tiến giao diện.

Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng hoạt động của nền tảng soxo66.

06. Bảo mật dữ liệu

soxo66 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ chặt chẽ để bảo vệ thông tin người dùng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit trên toàn bộ các kết nối.
• Lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm (hash) một chiều, không thể giải mã ngược.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu nhạy cảm.
• Giám sát hệ thống liên tục 24/7 để phát hiện và xử lý kịp thời các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập nhằm đánh giá và vá lỗ hổng tiềm ẩn.

Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho soxo66 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

07. Quyền của người dùng

Người dùng có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại soxo66:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà soxo66 đang lưu giữ.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép, sau khi đã đóng tài khoản và hoàn tất các nghĩa vụ tài chính.
• Quyền phản đối: Từ chối việc sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không liên quan trực tiếp đến dịch vụ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, người dùng vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. soxo66 cam kết phản hồi trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

08. Lưu giữ và xóa dữ liệu

soxo66 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản, thông tin giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 05 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Dữ liệu log hệ thống được lưu tối đa 12 tháng rồi xóa tự động.
• Dữ liệu cookie phiên bị xóa ngay khi người dùng đóng phiên trình duyệt.

09. Thay đổi chính sách bảo mật

soxo66 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất. Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

10. Liên hệ về bảo mật

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại soxo66, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.